الوافدون والمغادرون
نحن ملتزمون بضمان أن رحلتك ليست ممتعة وحسب, ولكن أيضًا بأن كامل العملية من لحظة دخولك للمطار هي بدون متاعب وبدون مجهود. ولذلك, فإن مكاتبنا المكرسة لتسجيل الدخول رقم 16, و17, و18 و19 تفتح قبل المغادرة بثلاث ساعات وتغلق قبل 45 دقيقة من المغادرة, مما يتيح لك وقتاً كافيًا لتسجيل الدخول.
للمزيد من المعلومات عن المساعدة للمسافرين لأول مرة وللركاب الذين يتطلبون دعمًا خاصًا, يرجى الاتصال بهاتف رقم +94 (0) 773 865 312.
أرقام جهات الاتصال في حالات الطوارئ.
الخط الساخن على مدار 24 ساعة لمطار باندار انيكا الدولي (مكتب كولومبو) - +94117800452/453 أو +94 (0) 733 865 312.
*إساءة التعامل مع الأمتعة - +94 (0)772 440 520.
مركز الاتصال (معلومات عن تأخير الرحلات أو أي مساعدة أخرى) - +94 112 00 22 55 أو +94 (0) 773 865 312.
ضريبة مطار جاكرتا.
ضريبة مطار جاكرتا التى تصل إلى 150,000 دولار إندونيسي أو 20 دولار أمريكي يتم دفعها عند بوابة المغادرة لجاكرتا (غير مدرجة في ثمن تذكرة السفر).
الشروط و الأحكام | شروط النقل